Boston Park Plaza Hotel & Towers Clasificación: 3,0 Perlas

Back Bay, Boston, Massachusetts

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No deje que la gran lámpara de araña te engañe.

No deje que la proximidad del parque, el gran hall de entrada con una gran lámpara de araña, o la historia de este hotel te engañe. El Boston Park Plaza Hotel & Towers no es de lujo. Sí, es sólo a dos cuadras del Boston Common y una cuadra de los jardines públicos. Sí, la lámpara del vestíbulo candelabros es sorprendente. Y sí, el hotel fue inaugurado en 1927 por el conocido hotelero, EM Statler, y más tarde el nombre de "Hotel histórico de América." A pesar de estos atributos y la historia, hoy el Park Plaza es poco más que un bloque de almohadillas accidente convención sobre un vestíbulo precioso y amplio espacio para reuniones.

Servicio es mínima y muchas veces indiferente. Las habitaciones son de fecha e incómodo con cuartos de baño pequeños, almohadas rígidas, y los muebles gastados. Características, como el ubicuo de 24 horas centro de negocios y gimnasio , están muy bien, pero la media. La oferta de restauración, la mayoría de las cadenas de restaurantes, abundan, pero son bastante insignificantes.

Los clientes que charlamos con una mezcla de los congresistas y miembros de la tripulación de vuelo, todos tuvieron palabras amables para el vestíbulo y la ubicación, pero no las habitaciones. Estos alojamientos son algunos de los menos caros en el Back Bay - un negocio de lujo, zona comercial y residencial que alberga a Hynes Centro de Convenciones de la ciudad - y lo sienten. Son mucho menos lujo y menos mantenimiento que las de su hermana más cara propiedad de Starwood en el área, el Westin . Pero incluso los de precio similar Colonnade Hotel , también en la zona, tiene mucho más que ofrecer, incluyendo un restaurante notable, las habitaciones más modernas, y una piscina en la azotea. Venga y disfrute de un pico rápido en el hermoso Parque de la Plaza de lobby si es necesario, pero en otro lado.

lustrado de calzado Lobby soporte personal seis días por semana

El servicio mediocre en el Park Plaza deja mucho que desear. Temprano una mañana, le pregunté a la recepción a qué hora la puerta de Au Bon Pain próxima apertura. Él me dijo que pensaba que ya estaba abierta, pero no estaba seguro y me sugirió que simplemente caminar fuera de dos puertas más abajo para comprobarlo. Teniendo en cuenta que hacía bastante frío fuera de él habría estado bien si hubiera ofrecido volver a verificar a sí mismo, en línea o por teléfono, sobre todo porque el café está en la propiedad. Fui testigo de que la recepcionista frente de recepción mismo acaba de encogerse de hombros cuando un cliente vino a ver y dijo que su recepción de la TV ha sido sumamente difuso y el Internet no había funcionado. El Park Plaza no es el tipo de lugar de disculpas o servicio que va más allá. Cuando le pregunté por un hotel más tarde, me dijeron de inmediato que podría haber hasta la 1 pm, pero nada después de que un cargo de $ 75. Ese es el tipo de cosa que usted espera escuchar en un hotel de Las Vegas, pero es una anomalía en Boston.

Cómo obtener ayuda de la habitación de invitados prueba no es más fácil. Teléfono en las habitaciones cuentan con botones de "limpieza", "concierge", "servicios al cliente", etc, pero algunos no están correctamente etiquetados. "Los servicios del hotel" sólo fue a través de un sistema de correo de voz, no una persona real, cada vez que lo probé. Cuando me llamó a la conserjería, que quedó en suspenso durante varios minutos y finalmente colgó el teléfono.

• cargadores de amistad ya los porteros hábilmente ayudar a los huéspedes con sus maletas, conseguir taxis, etc
• La solicitud de toallas tomó demasiado tiempo - más de media hora.
• N la entrega del periódico gratuito o servicio de cobertura
• soporte limpiabotas abierta de lunes a viernes, de 9 am a 6 pm, sábados de 10 am a 4 pm, cerrado los domingos, los zapatos son de $ 4, las botas son de $ 6; La Columnata y Westin ofrecen servicio de limpiabotas y - en la columnata, que recogen y entregar a su habitación.
• En otros, los hoteles de rango medio importante en el área, como el Westin y el Marriott , que recibió una llamada telefónica en nuestra habitación después del check-in para asegurarse de que todo estaba bien, que no ocurrió en la Plaza del Parque.

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El hotel está situado en el borde de la zona de los teatros, una zona emergente y prometedor, y el Back Bay, una exclusiva zona comercial y residencial en torre rascacielos sobre iglesias centenarias y costosas casas de piedra rojiza. Back Bay es un área popular para los viajeros de negocios - el Hynes Convention Center está aquí - pero también tiene algunas de las mejores tiendas de la ciudad, desde pequeños boutiques de la calle Newbury al centro comercial Centro masiva Prudential. Las principales atracciones, como el Public Garden, Boston Common y el inicio de la Freedom Trail, se encuentran a pocas cuadras, otros puntos de interés turístico, como el North End y Faneuil Hall, de 15 a 20 minutos en transporte público. La zona está llena de restaurantes de gama media y de lujo, muchas de ellas cadenas, la planta baja del edificio del hotel está ocupado por inquilinos como Au Bon Pain y Ben & Jerry. El Stuart Street Playhouse, una casa de cine de arte, está a pocos pasos del hotel, mientras que el distrito de los teatros cerca, a sólo una cuadra de distancia, tiene una serie de teatros antiguos, restaurados que albergan actos que van desde los cómics a banda de indie rock. El South End, un barrio bohemio más animado, con bares y restaurantes, está a sólo 10 minutos a pie.

• La parada más cercana en la T (sistema de metro de Boston) es Arlington estación en la Línea Verde, a una cuadra; Volver Bahía de la estación de tren de cercanías, donde Amtrak y los trenes regionales de parada, está a sólo cinco cuadras de distancia.
• Faneuil Hall, un mercado de turismo histórico con más de 150 tiendas y cafeterías, está a 15 minutos en transporte público.
• A dos cuadras de distancia se encuentra los 52 acres del parque Boston Common pública y el inicio de la Freedom Trail, un sendero de 2,5 kilómetros que conduce a 16 lugares de interés histórico
• Fenway Park, hogar de los Medias Rojas, es de 1,7 kilómetros de distancia, a unos siete minutos.
• Harvard Square está al otro lado del río Charles, cerca de 25 a 30 minutos en transporte público.
• Newbury Street, bordeada de casas de piedra preciosa, tiendas y restaurantes, está a sólo dos cuadras de distancia.
• Copley Square, el punto final de la maratón de Boston y una hermosa plaza pública con una interesante mezcla de arquitectura, está a dos cuadras de distancia.
• El Aeropuerto Internacional Logan está a unos 15 minutos en taxi (de 25 a $ 30 tarifa de $).

bahtrooms diminutas en forma de L son un apretón apretado.

Con pequeños cuartos de baño , diseños de hacinamiento, con mobiliario usado , e incómodo camas , habitaciones no son más que pastillas de accidente de convenciones. Los clientes con los que hablé parecía feliz con espacio para reuniones del hotel y hermoso vestíbulo , pero no con habitaciones . El minúsculo, en forma de L en mi cuarto de baño Habitación Doble estándar fue especialmente decepcionante. La combinación de bañera / ducha estaba abierta por dos lados con una barra de la ducha que se curvaba al otro lado de la bañera, espacio en el mostrador era inexistente. Me sentí más como si fuera en un apartamento pequeñito Nueva York que en un hotel decente. Para los más grandes, las habitaciones más modernas en la misma área y nivel de precio, prueba el Hotel Colonnade .

• Las habitaciones estándar son un promedio de 300 metros cuadrados, pero la mía sentía más pequeño, no había espacio para una reina sólo la cama , un escritorio y silla de escritorio, una silla pequeña parte (no de mesa), y un pequeño cuarto de baño.
• Las habitaciones estándar cuentan con una cama queen, dos camas dobles o king, con un precio diferente (habitaciones con una cama queen son los más baratos, dos dobles normalmente cuestan $ 20 por noche más, y un rey normalmente se ejecuta otros $ 20 por noche). Algunos pequeños (275 pies cuadrados) "economía" habitaciones con una sola cama de matrimonio también están disponibles, por alrededor de $ 40 por noche a menos de una reina estándar.
• Las camas tienen una cama Westin Heavenly almohadas de calidad, pero el poli duro y lleno de almohadas y edredones foamlike poli lleno de fino (especialmente para los de Boston) no son tan celestiales.
• Fecha de la electrónica: un tubo de 27 pulgadas Zenith- TV (pantalla plana en las suites) y un Sony AM / FM con reloj despertador
• Pequeño en forma de L cuarto de baño : bañera con cortinas en dos lados, no espacio en el mostrador, asiento de inodoro de plástico barato, Gilchrist & Soames artículos de tocador , vasos de plástico desechables
• N Wi-Fi, sólo por Internet, por cable por $ 10,45 por día
• Aunque las habitaciones se han actualizado con nuevas alfombras y camas a principios de 2009, otros aspectos, como el gran muebles rayados y agrietados azulejos del baño, se sienten lejos de ser nuevo.

El gimnasio es grande, pero un poco de fecha.

Con una fecha de gimnasio y costoso centro de negocios , las características del hotel más defrauda. De mejores servicios, una vez más, la cabeza de la Colonnade Hotel , que cuenta con un gimnasio nuevo y una piscina en la azotea.

• El nivel inferior, gimnasio abierto las 24 horas es bastante grande, pero el equipo - cinco cintas de correr, tres elípticas, bicicletas de cuatro, y una pocas máquinas de pesas - se usa bastante. máquinas de cardio no tienen televisores individuales, pero hay un par de televisores de pantalla plana en todas partes.
• Rayo de luz del gimnasio es un nuevo aspecto de yoga y sala de meditación con la iluminación reflexiva, plantas con flores y alfombras para yoga y pelotas para ejercicios en buenas condiciones.
• 24 horas el centro de negocios cuenta con cinco estaciones de PC y una máquina de Xerox; ordenadores son caros en $ 7 por hora, pero hay una función para imprimir pases de abordar de forma gratuita.
• Una empresa externa se ejecuta servicio de transporte al aeropuerto que para en el hotel cada media hora desde las 6:30 am a 5:30 pm; cuesta $ 14 y reservas por lo general no tienen que hacer por adelantado.

El Boston Park Plaza es mascotas para los pequeños animales.

• Se admiten hasta 50 libras permitido con un cargo no reembolsable de 50 dólares de limpieza por estancia
• Además de los perros y los gatos, el hotel dispone también dio la bienvenida a las aves y los conejos, aunque las especies exóticas trayendo debe obtener la aprobación antes de la llegada.
• Comodidades de animales de compañía, siempre
• Conserje puede organizar pasear al perro, el parque público Garden está a sólo una cuadra de distancia.

El crisol de culturas ofrece un menú para niños.

Aunque el hotel es accesible y céntrico, sus estrechas habitaciones , pequeños cuartos de baño , y un servicio inconsistente que sea una elección menos que ideal para las familias. Con las habitaciones más grandes y una piscina en la azotea, en el verano, el precio similar Colonnade Hotel es una opción mucho mejor para las familias de la zona.

• Junto a las habitaciones disponibles, pero la mayoría tienen entre suites y habitaciones estándar, no dos habitaciones estándar
• cunas y camas supletorias libres, camas plegables caben en las habitaciones estándar con una cama (aunque sería de difícil acceso), pero no caben en la habitación con dos camas
• No hay menú infantil en Parejas , el restaurante del hotel, o el servicio de habitaciones
• El crisol de culturas y de McCormick & Schmick , dos restaurantes independientes ubicados dentro del hotel, tienen "menús para niños.

Dramático central en Parejas restaurante

El hotel página web las listas de la friolera de nueve restaurantes como parte de la propiedad, pero la mayoría de ellos no están conectados físicamente al hotel ni tampoco que los huéspedes puedan cobrar las comidas a sus habitaciones. Ellos simplemente están fuera de los inquilinos en la planta baja del hotel. El hotel dispone de un restaurante, Parejas , sirve cocina americana contemporánea en un ambiente informal y elegante, pero no ha obtenido galardones como el notable Brasserie Jo en la Columnata . Hay un bar y salón del hotel, sin embargo, que permite a los cargos de la habitación.

• Emparejamientos está abierto para desayuno, almuerzo y cena. El desayuno es en la actualidad a la carta sólo con opciones interesantes como tacos con tortilla de hash de carne de cerdo y compota de bayas de chipotle ($ 10). La cena incluye una amplia selección de vinos por copa (en tamaños de tres y seis onzas) y el frasco.
• Whiskey Park , un moderno bar y un salón de la vida nocturna magnates de Rande y Scott Gerber, está situado dentro del hotel y ofrece cócteles especiales (precio en la mitad de la adolescencia) y bocados pequeños, los gastos de habitación aceptado.
• McCormick & Schmick's , la cadena de productos del mar, goza de una ubicación dentro del hotel, hay opciones de almuerzo por menos de $ 10, mientras que la cena rango de entradas desde $ 16 a $ 29; los gastos de habitación aceptado.
• La "fondue" de la cadena popular, crisol de culturas , tiene una ubicación dentro del hotel, fondues son de $ 16 para una o dos personas, más $ 8 por cada persona adicional, los gastos de habitación no se acepta.
• Habitación disponible las 24 horas del día de una cocina en general, no restaurante Combinaciones de servicios
• Un número de otros restaurantes ocupan la planta baja del edificio, pero no están conectados directamente al hotel (que tiene que salir del hotel para llegar a ellos), ni aceptar los cargos de habitación. Estos incluyen un pub irlandés MJ O'Connor; postres Final, Au Bon Pain, una panadería de la cadena, y crema de helados Ben & Jerry's. También hay una Smith & Wollensky casa de bistec al otro lado de la calle.

Mientras invitado habitaciones sometió a una renovación parcial a principios de 2009, eso no es aparente. Azulejos del baño están rotas y los muebles son muy rayado. Nada es completamente sucio, pero todo se siente muy cansado. También me pareció una trampa de ratón debajo de mi cama. Por suerte, estaba vacío.