Penguin Hotel Clasificación: 3,0 Perlas

South Beach, Miami, Florida

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La recepción.

A su llegada, nadie ayudó con el equipaje (aunque sí me ven la lucha por las escaleras).

Cuando le expliqué que me gustaría ver en el, las primeras palabras de la recepcionista se pronunció: "Tu nombre?" y luego me dio una conferencia sobre las políticas del hotel: no fumar, $ 5 para una llave de la habitación, check-out debe ser a las 11 horas en punto.

Me dieron una habitación con dos camas individuales, que no era lo que habíamos reservado. Me llamó para quejarse, y después de haber sido derrotado por el Hotel President de escritorio, hablé con el gerente de recepción de los pingüinos:

Yo: Hola, hay un problema con mi habitación, yo no solicitó dos camas individuales.

Pingüino: Eso es lo que usted solicitó.

Yo: No, no lo es.

Pingüino: ¡Ay, bien, déjame ver ... ugh, OK. Voy a enviar a alguien a inspeccionar la habitación. No toque nada.

Unos 15 minutos después, el "inspector" y el gerente de la recepción llegó y me enviaron a una habitación en el pasillo que había dos camas individuales juntas y hacer parecer como una cama de matrimonio. Vieron que me mudé a todos mis propias maletas.

Esa noche, me preguntó dónde podía comprar un poco de cerveza (manteniendo mi solicitud simple). La recepción me dirigió a una tienda de comestibles a una media milla de distancia. Después de vagar durante 20 minutos, me dieron mejor las instrucciones de un empleado de la estación de gas.

A la mañana siguiente llamé para pedir toallas. La recepcionista dijo: "Ugh ... Voy a enviar a alguien. " Pero después de esperar una hora (y por temor a la estricta, de 11 am hora de salida), acabo de volver a utilizar mi toalla mojada desde el día anterior.

Since our visit, however, the Travel Channel's Hotel Impossible schooled the hotel on how to improve, so hopefully service will be better going forward.

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La ubicación es excelente, por lo que el Pingüino sabe que no tiene que ofrecer algo más. Al otro lado de la playa, en la parte tranquila de Ocean Drive (flanqueado a cada lado de los hoteles vacíos), el pingüino se encuentra también a sólo unos pasos de Lincoln Road , Española Way y la megaclubs en Washington Avenue.

La Habitación Estándar

Empapeladas en antinatural fotos de la naturaleza (mi habitación guijarros de colores eran similares a los de fondo de escritorio Windows a), el hotel dispone de Checoslovaquia arañas de cristal , mármol, encimeras (con un receptor adicional), y 32 pulgadas , TV de pantalla plana (pero Internet no!) .

Más notable, sin embargo, era la cama dolorosamente barato. El "rey" cama era de dos gemelos puestas juntas. Tenía una fuerte cuña en el centro. El descuento del colchón estaba un paso por debajo de la colchoneta en la acera que usé en la universidad. Incluso después de intentar dormir en un rincón, me desperté con la sensación de que alguien se estaba convirtiendo un trinquete para mi columna vertebral.

Aparte de eso, la gran televisión era agradable, pero la conexión era pobre - mantuvo canales de desmayarse. También, por alguna razón inexplicable, la pantalla se volvía blanco y negro.

No Internet, no dispone de restaurante, ni siquiera un hall de entrada.

El Front Porch Café , una y acogedor restaurante pequeño en el frente, salió de su manera de explicar que no tenía ninguna conexión con el hotel.

Las superficies fueron exterminados a aparecer limpio, pero había algunos problemas en huelga - a saber, el pelo negro y rizado en la cama, el baño no volcados, y el moho en la ducha.