Park Central Hotel Clasificación: 3,0 Perlas

Midtown West, Manhattan, Ciudad de Nueva York

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Ocupado vestíbulo

El hall de entrada está llena de monitores. De facturación automática en los quioscos y pantallas táctiles inteligentes ascensor, los huéspedes directo al ascensor más eficiente (o al menos intentar hacerlo). Comisarios y azafatas a menudo permanecen en el Central Park, encuentro en el lobby en torno a grupos de equipaje con ruedas antes de la salida. Otros invitados se sientan en bancos de cuero en el centro de todo, como si estuvieran esperando a ser llamados para embarcar.

Me alojé en el Central Park en torno a las vacaciones de primavera. Numerosos viajes de clase - incluyendo 75 estudiantes de octavo grado de California del Sur y un grupo de jóvenes bebiendo frappuccino de la escuela secundaria de Carolina del Sur - estaban estacionados allí en ese momento. Se añade un suburbio de compras a los shoppings se sienten en el lugar. Adolescentes hormonales se arremolinaban los mensajes de texto y pie o sentados con impaciencia en el suelo del vestíbulo de espera para los mensajes de sus líderes. Gwen Stefani sonaba de fondo.

La decoración también es centro comercial al estilo, con temas audaces, chocando y colores por todas partes, de Oriental a los neo-romano negrita azulejos en blanco y negro a marrón animal print tapicería. El Central Park trata de parecer grande, pero a menudo su aspecto es más caótico y desordenado que señoriales. También huele un poco. "La oficina dental" es el olor predominante, pero también me llamó bocanadas de baratos productos de limpieza con olor a coco y los restos de comida en los pasillos.

Con 935 habitaciones y sólo seis ascensores pequeños (cada uno sólo puede tener cuatro o cinco pasajeros cómodamente), obteniendo los huéspedes a sus habitaciones es un tema recurrente en el Central Park. En 2008, se añadió un sistema de ascensores inteligentes. Monitores táctiles están estacionados en todo el vestíbulo y en las bahías del ascensor . Invitados, pulse el número del piso que desean ir, y la pantalla indica el mejor ascensor de su uso. Es un sistema que no siempre funciona perfectamente, pero al menos uno está haciendo el esfuerzo hacia una mayor eficiencia. Aunque nunca he esperado más de unos pocos minutos para un ascensor durante mi estancia (los acompañantes de los 75 alumnos de octavo grado que nos corta en línea), no era raro que al paso al vestíbulo y encontrar una línea de 20 personas en espera de profundidad el ascensor. La dirección del hotel dice que es seguir mejorando los ascensores para mejorar la situación.

Rápido y fácil de check-in

Sobre la base de numerosas críticas de Tripadvisor , me esperaba una pesadilla al momento del check-in pero nos sorprendió gratamente. Llegué 15 minutos antes de las 4 pm hora de entrada (prominente figura en la página web del hotel ), pero eso no fue un problema. No había una línea, y el check-in fue rápido y amable. Me ofrecieron incluso ayudar a mi habitación.

Una vez en esa habitación , sin embargo, obtener ayuda resultó difícil. Al pulsar el botón de conserje en nuestro teléfono me llevó a un anónimo de voz-mail. Cada vez que llamé a la recepción - sea más toallas, ayuda con el Internet, o alguien para arreglar nuestra TV - I inevitablemente tuvo que ser trasladado a otra parte. Era una maraña de llamadas que me recordó a llamar a un gigante corporativo como Time Warner Cable. Sin embargo, cuando me había pedido las toallas, que estaban en mi puerta en siete minutos.

Pero yo tenía un período difícil para mi TV fija después de que entrara en el fritz a las 11 pm Le tomó media hora para que alguien venga a la sala. En ese momento, The Daily Show había terminado y me estaba quedando dormido. En cuanto a la Internet, me dieron un número 1-800 para llamar a soporte técnico en el establecimiento de la conexión. Que dio lugar a una carga molesta $ 1.25 para la llamada en mi factura a la salida, especialmente irritante después de que ya había pagado $ 14,04 para la propia Internet.

Fuera de la sala, el servicio era mejor. Porteros amigable saltó a la atención, siempre dispuesto a llamar a un taxi o ayuda con las bolsas. Camareros en el salón del vestíbulo era extremadamente amable y servicial. Que llené mi tazón de mezcla de aperitivos y ofrece sugerencias sobre dónde podría conseguir una comida más relleno.

Servicio de conserjería está subcontratado a Servicios para los huéspedes Continental , la misma compañía que ofrece servicios de conserjería para el Grand Hyatt , el Doubletree Times Square, Holiday Inn , y un número de otros hoteles de la ciudad. La estación de conserje en el hotel está llena de carteles enmarcados Broadway y lleno de folletos en abundancia. Servicio tiene un tinte corporativo: Impresos se llenan de las solicitudes de reserva, y el factor de outsourcing y el tamaño del hotel prestan servicio un aura impersonal. Pero el conserje me habló con dulzura también tenía un atractivo, hosco. Ella dio un invitado del Este un europeo. Maternal "tsk-tsk" para solicitar reservas para 11 personas en un restaurante del centro de la cadera a las 7 pm de la noche A continuación, salió de su camino para asegurarse de que el cliente sabía cómo llegar hasta allí.

Numerosas críticas negativas de TripAdvisor quejaron del mal servicio y personal grosero cuando el hotel tenía aire acondicionado, los problemas durante una ola de calor en el verano de 2008. Todo el mundo que me encontré durante mi estancia era amable y servicial, aunque esto es sin duda un gran hotel, donde el servicio se siente muy corporativo. En el mejor de aquí, el servicio es profesional y eficiente, pero en su peor momento, y en circustances extremos como la ola de calor en Nueva York, sin aire acondicionado, que podría inclinarse más hacia el indiferente y poco útil - o por lo menos se sienten así. La dirección del hotel dice que la ingeniería ha arreglado el problema de aire acondicionado, pero se negó a dar más detalles.

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Ubicación, además de los relativamente grandes, las habitaciones son baratas, es una de las razones principales clientes escogen el hotel Central Park. En la Séptima Avenida en la calle 56, es sólo tres cuadras (y un paseo muy rápido) al sur de Central Park , y un paseo de 12 minutos de Times Square . Puede salir por la principal entrada , se ve bien, y ver las luces brillantes y caóticas de la plaza, famosa en la distancia. El distrito teatral de Broadway está aún más cerca. Broadway es sólo una cuadra al oeste, y la mayoría de los musicales más importantes y obras de teatro se encuentra a pocas cuadras al sur, entre calles 53 y 42.

Carnegie Hall , el famoso espacio clásico música, es sólo una cuadra de distancia. Rockefeller Center , el hogar de estudios de la NBC, se encuentra a pocos pasos de distancia. Allí, el "Top of the Rock" mirador ofrece una vista de la ciudad desde 70 pisos de altura.

La más cercana línea de metro es el N / Q / R / W en la calle 57, a una cuadra de distancia. El B / D / E en la Séptima Avenida, el 1/A/B/C/D en Columbus Circle, y el F en la calle 57 se encuentran también a corta distancia a pie.

Nueva York tiene tres aeropuertos cercanos: John F. Kennedy , LaGuardia y Newark (Nueva Jersey). Volar en JFK o LaGuardia suele ser más fácil y menos costosa de tiempo. Desde JFK, es un (una hora) $ 45 a tanto alzado en taxi a cualquier parte de Manhattan. De La Guardia, se trata de una (30 minutos) en taxi $ 40 taxi medido al centro de Manhattan. Paseos de Newark costará al menos $ 40 (más peajes) y puede tomar más de 90 minutos. No te olvides de propina al conductor 15 a 25 por ciento.

Para ahorrar algo de dinero, trata de que los transbordadores grupo que están disponibles en los tres aeropuertos por alrededor de $ 14 por persona. Para más información sobre los autobuses, ir a la Super Shuttle o Nueva York Airport Service . También puede tomar el transporte público de cualquiera de los aeropuertos para tan poco como $ 7 por persona, pero el viaje puede tomar hasta dos horas e incluyen un montón de escaleras cargando bolsas de arriba y abajo. Para direcciones de tránsito de masa directamente al hotel, visita HopStop.com .

La Sala Superior

A unos 250 metros cuadrados, lo mejor de mi Rey Superior , la habitación estándar, fue su amplitud. Las habitaciones estándar en hoteles boutique de lujo en la ciudad son a menudo la mitad del tamaño y apenas capaz de encajar un colchón de tamaño completo.

Con muebles de chapa de madera de cerezo, moqueta azul marino, y las impresiones impresionista de Times Square , la decoración es un poco cursi, los estándares de Nueva York. Pero, afortunadamente, no hay colcha de nylon.

La cama en sí, hecha con sábanas blancas brillantes de calidad decente, era bastante cómoda, y la almohada eran maravillosamente grandes y esponjosos. Lo único que faltaba era un edredón de grosor, en lugar de las capas de sábanas y colcha fina en su lugar.

A grandes LG de pantalla plana TV es la única pieza moderna de la electrónica, y tuve suerte. Algunas de las habitaciones estándar cuentan con sólo la antigua televisores de tubo. Dos teléfonos y un reloj con alarma intermitente 12:00 parecía que estaban alrededor de 1992. No había nada, siempre que la música juega - no dock para iPod o incluso una radio de la vieja escuela. El televisor cuenta con una gran cantidad de canales de cable básicos, pero también al azar dejó de funcionar en algún momento durante mi estancia. Películas a la carta están disponibles y varían en costo de $ 10 a $ 16.

El cuarto de baño de forma cuadrada es cómodo tamaño, pero la mía estaba en la necesidad de una limpieza a fondo. Moho y hongos brotaron por todas partes de la ducha, y las baldosas estaban manchadas de agua. La cortina de la ducha tenía marcas extrañas negro en ella. También me di cuenta pequeños gránulos de negro en el fregadero .

Mi habitación Doble Superior de mediano tamaño de la ventana daba a otro edificio a unos 20 metros de distancia, proporcionando un poco de luz natural, pero no ver. Los clientes pueden pagar otros $ 60 o más para un "Times Ver Square" habitación, sin embargo, ya que sólo le garantiza que tiene una ventana frente a la plaza, pero no un piso más alto, que no parece valer la pena. Los pisos más altos están garantizados por una reserva de "salas de conserje" del hotel por $ 60 o menos por noche. Ubicadas en los pisos 18 a 25, estas habitaciones son un poco más amplias y cuentan con televisores de pantalla plana (que algunas de las habitaciones regulares también tienen), ropas, y una cafetera. Ninguna de las habitaciones del Central Park cuenta con mini-bar, mini-refrigerador, pero se pueden alquilar por $ 25 por día.

Gimnasio magnífico

El Central Park tiene un jardín grande, bonito gimnasio ubicado en la esquina de la tercera planta. Tiene varias grandes ventanas en dos paredes - un contraste de bienvenida a las habitaciones pequeñas, sin ventanas entrenamiento que he visto en pequeños hoteles más caros. Una unidad de la estantería gran cuenta con una gran televisión de pantalla plana y perfectamente enrollado toallas entrenamiento . Máquinas de cardio - cinco cintas de correr cierto , tres máquinas elípticas , y dos bicicletas - también cuentan con televisores individuales, y hay una gran variedad de máquinas de pesas y pesas libres . También hay un magnífico cuarto de baño de mármol en tan sólo para conejos entrenamiento.

Un centro de negocios en el segundo piso cuenta con seis estaciones de trabajo de la computadora, pero su uso no es barato. Ordenador / uso de Internet va de 35 centavos por minuto, y la impresión es de 50 centavos de dólar por página. Un mínimo de $ 5 es parte de la oferta.

Una serie de salas de conferencias también se ofrecen en el segundo piso, que está decorado en un estilo distinto de las alfombras de la marina y las blancas paredes de los pisos superiores. Con salvajemente alfombras con dibujos de color marrón y remolinos de luces que recuerda a finales de los 70, el segundo piso está mal en necesidad de una actualización. Aquellos que hacen negocios allí podría sentirse como si estuvieran atrapados en un túnel del tiempo.

Todas las habitaciones son lo suficientemente grandes para acomodar una cama supletoria o cuna, los cuales se pueden alquilar por un extra de $ 40 por día. Habitaciones contiguas están disponibles y pueden solicitarse al hacer la reserva, pero no se puede confirmar hasta el check-in. El servicio de conserjería puede hacer arreglos para cuidado de niños, pero no es algo que hace a menudo, ni tiene una única agencia de cuidado infantil que trabaja regularmente con - un detalle que no inspira mucha confianza.

Mal servicio de limpieza de habitaciones

Como un centro comercial suburbano popular, el Park Central Hotel tiene un poco de desgaste y algunas manchas pegajosas. El piso del vestíbulo es un poco sucia, las paredes del salón de vez en cuando marcado. Las alfombras son de color azul marino y con textura - el mejor para ocultar las manchas - pero ten por seguro que todavía está marcada con manchas en abundancia. Mi utilizar servicio de habitaciones bandeja con la cena sentamos afuera de mi puerta durante la noche, a pesar de haber llamado al número designado para su recogida. Mi cuarto de baño estaba en necesidad de una limpieza a fondo. Moho y los hongos eran muy presente en la ducha. La cortina de la ducha tenía manchas de negro extraño en él, y me di cuenta de pequeños gránulos de negro que salpican el lavabo del baño. El escritorio de mi habitación también tenía algunas manchas blancas calcáreas en él, tal vez de una bebida huéspedes anteriores o, esperaba en su lugar, un producto de limpieza persistente. Múltiples críticas de TripAdvisor también se quejan de limpieza irregular.

Olores extraños, fuertes llenar el hotel. "La oficina dental" es el olor predominante, pero también me llamó bocanadas de baratos productos de limpieza con olor a coco y aromas restos de comida en los pasillos. Carros de limpieza normalmente se dejan en los pasillos y cubiertas con tapas azules que coinciden con la alfombra azul marino cuando no esté en uso. A juzgar por mis observaciones, dijo carros de limpieza podía soportar estar en el uso de un poco más, pero la mayoría de los clientes, especialmente aquellos que pagan menos de $ 200 por noche, parecen bastante contentos con el hotel.

Sin embargo, incluso con el moho en las duchas y los olores consultorio dental, el hotel no se sienta antihigiénico. Es mucho más limpio y más agradable que otros hoteles de precio similar en la zona, como el Milford Plaza , donde se huele el hotel se está pudriendo desde adentro hacia afuera. El precio, la ubicación y tamaño de la habitación en el Central Park que sea fácil para muchos pasan por alto las ocasionales manchas y un poco de moho.

Buffet en el Café de Nueva York

Tarifa básica de América, como la pizza, alitas de pollo, y carne, se ofrece en el restaurante del hotel, nada especial, Café de Nueva York . A pesar del tamaño del hotel, el pequeño restaurante estaba casi vacío en un jueves por la noche cuando me visitó. La mayoría de los clientes tomar la cena en otro lugar. Hay una serie de pequeñas tiendas de delicatessen en los bloques circundantes, y el famoso de Nueva York "Restaurant Row" - un tramo de la calle 46 entre las avenidas octava y novena rellena con un número de pequeños restaurantes, de precios moderados - es una docena de manzanas de distancia.

Café de Nueva York es un poco más popular para el desayuno. Hay un buffet de desayuno $ 25 y más baratas opciones a la carta que ofrece. Sin embargo, con un Starbucks de al lado y numerosos bares baratos en los alrededores, una mejor gangas desayuno se puede tener fuera del hotel. Que cuidan su presupuesto, gourmets pueden tomar un desayuno relativamente barato, y obtener una muestra del famoso cocinero Thomas Keller mercancías cocidas al horno, a Bouchon Bakery en el Time Warner Center, a cuatro cuadras de distancia. ¿Quieres pastelería francesa se puede conseguir por unos pocos dólares.

El Café de Nueva York el menú también está disponible el servicio de habitaciones, pero sólo hasta las 10 pm Yo tenía expectativas bajas para el queso del mac 'n', pero me sorprendió gratamente. Llegó rápidamente, a los 20 minutos, y con elegancia, con un florero de margaritas frescas y pan fresco en el lateral. A partir de $ 19, no es barata, pero que era bastante bueno y lo suficientemente grande para dos personas. Me ordenó que crujiente extra en la parte superior, lo que traducido a alguna de las rebanadas de pan de miga topping tan tostado que era negro, pero bueno, fue agradable ver que hicieron un esfuerzo por mantener una petición especial.

Yo también estaba gratamente sorprendido de que el salón del vestíbulo había Pilsner Urquell , una deliciosa cerveza checa, en la llave. En $ 7, es una opción mucho más barata que la especialidad en cócteles $ 14, que parecía un poco dulce y parecía fuera de lugar en un bar de deportes hotel con baloncesto de la universidad a jugar en varias pantallas.